栏目导航

当前的位置: 主页 > 社区 >

文苑社区:打造“四智”生活圈 开启智慧便民新
发布时间:2021-09-28

  为深入开展“我为群众办实事”实践活动,西园街道文苑社区以“一核三联七化”党建模式为抓手,通过政府、社区、居民、物业、商家多方联动,以社区基础数据的“整合、应用、服务”为主线,从智慧家居、智慧社区、

  充分运用新媒体、新手段助力社会治理,是基层社会治理现代化的必然要求。文苑社区在工作中,充分将智慧化手段融入社区治理服务中,通过安装全方位无感智能监控系统、智能路灯、建设智能综合管网等新举措,让小区落实“云端”管控,从而实现社区精准、科学治理。

  安装全方位无感智能监控系统。为解决社区环境复杂,人流、车流密集问题,文苑社区采用配置软件平台+出入口管控设备的方案,在文苑新村小区门口安装出入智能识别系统、可视对讲、人员通道、倒闸、访客系统,灵活控制人员和车辆出入。在单元门口安装与手机连接的智能楼宇人脸识别系统,文化广场制高点、四周围栏安装高清监控,全方位无死角的监控居民的生活环境,保障小区的安全,实现智慧安防。

  安装智能路灯。为解决社区夜间 街巷黑出行难的现实问题,也为改善社区治安状况,文苑社区共安装智能路灯23 盏,智能路灯采用太阳能供电,节能环保,极大地降低了小区能耗。同时可实现挂载多媒体广告牌、环境监测、电动汽车充电桩、5G微基站和无线WIFI,给群众带来了实实在在的好处。

  打造智能综合管网建设。为解决小区“空中飞线”带来的安全隐患,文苑社区共铺设了7根25#排管于地面下60公分处,建成的智能管网可以将三大运营商网线和有线电视网一并铺设进去。同时将小区的智能路灯、智能音柱、广告牌匾、高清摄像头强弱电线缆一并穿入其中,为当前和今后的智能化提升打下坚实的基础。

  为不断提升群众的幸福感、获得感和安全感,文苑社区以为民办实事为最终落脚点,将科技赋能,利用信息共享与集成技术,加快推进“智慧社区”建设,实现社区智慧养老、智慧政务、智慧医疗、“一站式”缴费等服务,推动形成基层治理新发展、新格局,努力构建具有归属感、舒适感和便利感的新型城市功能单元。

  一是智慧养老。为让社区的老人乐享晚年生活,文苑社区推进“5G+养老”智慧服务,通过APP连接网络技术,设置简捷操作按钮,提供点餐、送餐、家政、养老顾问、上门医生、话家常等服务。同时利用物联网技术,通过各类传感器,老年人的日常生活处于远程监控状态,结合智能楼宇人脸识别系统监测老人出入情况,在线守护百姓健康。

  二是智慧政务。为全面深化“放管服”改革,社区安装自助政务一体机智能化应用,整合各部门信息,对社区业务进行科学分类、梳理,实现社区一站式服务。同时智能政务自助打印机,可自助引导、查询、打印,设置社区办事流程,居民可实现机器一键查询办事流程,无需楼上楼下来回跑,真正实现让“数据多跑路,群众少跑腿”。

  三是智慧网格。为促进网格管理工作由被动向主动、静态向动态、粗放向精细、无序向规范转变,文苑社区采取线上网格化管理。在线上进行选举单元长、楼栋长、业委会、物业公司,劳动力普查、就业需求调查、居民议事等工作。建立党支部书记、党员、楼栋长、业委会成员等治理骨干分类数据库,开发一键动员、一键议事、一键问询等线上功能,推动智慧手段向小区拓展、向居民延伸。

  四是智能健康小屋。为打通居民“就医的最后一公里”,文苑社区整合多种高科技仪器,打造智能健康小屋。居民自助刷身份证或手动输入手机号、身份信息就可进行测量,检测仪器自动检测住户多种人体指标,给出专业建议,并实时快速打印A4激光体检报告。同时,可自动建立健康档案,与云平台数据实现对接,将社区每天体检人数,高血压人数、高血糖、高血脂人数,直接发送公卫系统,再就医时可供有条件的医院或医生查询分享使用,极大地提高了就医效率,释放和缓减了优质的医疗资源。

  五是研发设置多功能便民自助“三合一”缴费机。为更好满足居民群众就近一站式缴纳生活费用的需求,实现网上缴费,文苑社区与大数据中心委托的第三方通力合作,在文苑社区南门设置智慧便民自助缴费机,实现居民水费、天然气费、供暖费就近一站式缴纳,解决了居民缴费“东奔西走”的尴尬,让居民时刻感受到社区服务的贴心和便利。

  六是安装智慧交互语音广播系统。为丰富居民的精神文化生活,在文苑社区小广场、健康步道、活动空间、儿童游乐区等区域安装智慧交互语音广播系统,分别配置6个高保线个大功率喇叭,每日播放党的方针政策、创新理论、红色故事、优美的背景音乐等。

  为让居民在“云端”物业办事更便捷,利用社区视频监控网络、各种传感器网络及社区宽带网络构成物联网系统,开发物业管理智慧综合平台APP,APP包含多个板块。智慧居家、养老板块,包含家具家电报修、汽车保养报修、新鲜蔬果采买配送等业务,实现线上+线下便捷式服务;投诉、建议板块,居民可以通过APP投诉社区治理、物业服务、人居环境、邻里问题等,也可以提出建设性意见,参与到社区治理中来,实现居民自治;志愿服务板块,连接全国志愿服务系统,线上政府、社区、物业发出活动,志愿者报名,线下参与,线上特殊家庭等发出微心愿,线下志愿者帮助实现微心愿;智能医疗板块,连接社区医院,把家庭医生注册进来,方便居民线上咨询,上门提供治疗、线下送药等服务。监督岗板块,引导业委会、物业公司将经费使用、工程招标等情况纳入经营性收支信息平台接受监管,有效实现居民监督。就业板块,为需要就业的群众定时提供就业信息,在一定程度上缓解居民就业难的问题。

  为提升居民的服务体验,转变传统商业,刺激商圈经济发展,文苑社区通过APP整合小区周边商家,以及拼单、组建兴趣小组、组团旅游等项目,小区住户以团购的价格来享受周边可靠商家服务,形成100米便利服务。为化解邻里冷漠,APP 可实现业主之间相互聊天,同时提供线上点餐,线下就餐、送餐等服务。同时,根据居民访问频次及偏好推送关注内容,努力提升居民的获得感和幸福感,让智慧社区生动有力,充满活力。

  ▇达拉特旗气象局、鄂尔多斯市万通农牧业科技有限公司被命名为自治区科普教育基地